كيف اكلم خدمة العملاء موبايلي 2025 طُرق التواصل بشكل أحترافي مع ممثلي خدمة العملاء

كيف اكلم خدمة العملاء موبايلي داخل المملكة العربية السعودية؟ يجب على هذا التساؤل موقع موبيزات بالتفصيل مع توضيح أهم الطرق اللازمة لذلك المباشرة منها والإلكترونية، وذلك لما تمنحه هذه الخدمة من توفير العديد من الإجابات والردود على كافة الأسئلة والاستفسارات التي يتم طرحها من قبل العملاء المشتركين فيها، هذا بالإضافة إلى التعرف على الكثير من عناوين الفروع التابعة للشركة داخل المملكة. 

كيف اكلم خدمة العملاء موبايلي؟

فيما يلي شرح للإجابة على كيف اكلم خدمة عملاء موبايلي داخل المملكة العربية السعودية؟ والذي تكون من خلال اتباع ما يلي من خطوات:

• الاتصال مباشرة على رقم خدمة عملاء موبايلي داخل المملكة العربية السعودية وهو 1100. 
• يلي ذلك الضغط على رقم واحد لتحديد اختيار اللغة العربية
• الضغط على رقم اثنين لاختيار ما بين العروض المتاحة. 
• حال الرغبة في التحدث لأحد ممثلي العملاء يتم الضغط على رقم تسعة. 

كيف اكلم خدمة العملاء موبايلي من مشغل آخر؟

قد يحتاج بعض العملاء المالكين لمشغل آخر تابع لأحد شركات الاتصال الأخرى داخل المملكة العربية السعودية للاتصال بخدمة العملاء التابعة لشركة موبايلي، وفي هذه الحالة يتم اتباع الخطوات التالية:

• يتم الاتصال على الرقم الموحد لخدمة عملاء موبايلي داخل المملكة العربية  السعودية وهو 0560101100، وهو يخص شبكات اتصال ليبارا وسوا وزين. 
• يلي ذلك القيام بالضغط على رقم واحد للاختيار اللغة العربية. 
• ثم تهديد اختيار على رقم واحد حال كون العميل تابع لشركة موبايلي، والضغط على رقم اثنين في حال كون العميل من غير عملاء موبايلي. 

التواصل مع خدمة العملاء موبايلي 2024

توفر شركة موبايلي للاتصالات داخل المملكة العربية السعودية العديد من الطرق التي يتم من خلالها إجراء التواصل مع خدمة العملاء بها، وأهم هذه الطرق هي ما يوضحها الجدول التالي:

الخدمة	الرقم وطريقة التواصل
رقم خدمة العملاء موبايلي	1100
رقم موبايلي واتساب	0560101100
رقم خدمة العملاء موبايلي قطاع الأعمال	901
رقم خدمة العملاء موبايلي خارج المملكة	00966560101100
رقم خدمة العملاء موبايلي من stc الاتصالات	0560101100
خدمة العملاء موبايلي تويتر	Mobily1100
موقع موبايلي تويتر	Mobily
موبايلي انستجرام	mobily
الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة موبايلي	mobily.com.sa
موبايلي فيسبوك	mobily
موبايلي يوتيوب	mobily

فروع موبايلي الرياض

نذكر خلال السطور القليلة القادمة عدد من أهم فروع شركة موبايلي للاتصالات داخل المملكة العربية السعودية، وبالأخص تلك التي تقع في مدينة الرياض تسهيلًا على عملائها في الحصول على مختلف الخدمات المطلوبة:

• يقع عنوان الفرع الأول في شارع العليا، بالقرب من مبنى السوليدير، بمحيط الرياض. 
• كما يتوفر عنوان الفرع الثاني في طريق الحوية، بالقرب من غرب السعودية.
• أما الفرع الثالث فيقع بجانب سنتر بوينت، بالقرب من شارع وادي حنيفة، داخل مدينة الرياض.
• العنوان الرئيسي للفرع الرابع هو طريق شارع السوق التجاري، بالقرب من فهد، بجانب البكيرية.

فروع موبايلي جدة

سوف نوفر عبر الفقرة التالية أهم فروع ومراكز شركة موبايلي للاتصالات داخل المملكة العربية السعودية وبالأخص في مدينة جدة، والتي تبدأ مواعيد العمل فيها من الساعة التاسعة صباحًا وحتى الساعة الحادية عشر مساءً:

• عنوان الفرع الأول هو طريق سلطانة. 
• أما بالنسبة لعنوان الفرع الثاني فيقع في حي الخالدية، بجانب الشارع العام او شارع الأمير نواف. 
• هذا بالإضافة إلى تواجد فرع ثالث بالقرب من مركز شهد للكمبيوتر، بجانب المنطقة الصناعية، بجانب بنك الراجحي الملك خالد. 
• كما يتوافر فرع رابع داخل شارع محمد بن عبد العزيز، داخل جدة، جانب فرع stc. 
• عنوان الفرع الخامس هو حي الرفعة الجنوبية، بجانب شارع السوق.
• يتوفر فرع سادس في طريق الملك عبد الله.

فروع موبايلي مكة المكرمة

يستمر العمل داخل جميع فروع شركة اتصالات موبايلي داخل المملكة العربية السعودية طوال أيام الأسبوع، وعليه نوفر أهم هذه الفروع داخل مدينة مكة المكرمة في التالي:

• يقع عنوان الفرع الأول في شارع الثلاثين، بالقرب من حي الزهراء.
• كما يتواجد فرع ثاني في طريق الخليج، بجانب الهفوف، بالقرب من حي العليا. 
• هذا بالإضافة إلى تواجد فرع ثالث بالقرب من أم خريسان، بجوار الهفوف، بجانب فرع زين.
• يتوفر فرع رابع في شارع الملك خالد، بجانب سوق الملحن. 
• أما بالنسبة للفرع الخامس فيتواجد بجانب مركز السلام، بالقرب من الملك عبد الله.

فروع موبايلي المدينة المنورة

إضافة إلى ما سبق من فروع سوف نحدد العناوين الرئيسية لأهم فروع شركة موبايلي للاتصالات داخل المملكة العربية السعودية وخاصة المدينة المنورة كما في التالي:

• يقع الفرع الأول للشركة في حي السويدي العام.
• أما الفرع الثاني فيقع بالقرب من حائل. 
• هذا بالإضافة إلى تواجد الفرع الثالث في شارع الملك خالد، بجوار التعاونية. 
• كما يتوفر الفرع الرابع في محيط عرقة. 
• العنوان الرئيسي للفرع الخامس هو طريق الأمير عبد الله بن جلوي  تركي، بالقرب من المربع. 

فروع موبايلي الخبر

تهتم شركة موبايلي للاتصالات داخل المملكة العربية السعودية بتوفير العديد من الفروع التابعة لها في مدينة الخبر، والعناوين الرئيسية لها هي التالي:

• عنوان الفرع الأول يقع بجوار مبنى الضمان الاجتماعي ، بمحيط تربة. 
• كما يتواجد فرع ثاني يقع بجانب طريق خريص، بجوار المنار. 
• هذا بالإضافة إلى تواجد فرع ثالث داخل شارع عبد الله بن العباس، بمحيط الدوحة الجنوبية، بجانب الظهران. 
• يتوفر فرع رابع  بالقرب من مشرفة. 
• أما بالنسبة لعنوان الفرع الخامس فيقع بجوار طريق أنس بن مالك. 

فروع موبايلي القصيم

تقدم شركة موبايلي للاتصالات داخل المملكة العربية السعودية لجميع عملائها داخل مدينة القصيم العديد من الفروع عناوينها هي التالي:

• يقع عنوان الفرع الأول في شارع الثلاثين، بالقرب من القنفذة. 
• كما يتواجد الفرع الثاني في دوران الإسكان، بالقرب من بريدة. 
• أما بالنسبة لعنوان الفرع الثالث فيقع بجانب النهضة. 
• هذا بالإضافة إلى تواجد فرع رابع في شارع بقعاء العام. 

فروع موبايلي الطائف

يتم تخصيص العديد من الفروع التابعة لشركة موبايلي للاتصالات داخل المملكة العربية السعودية في مدينة الطائف هي التالي:

• يتواجد العنوان الخاص بالفرع الأول في طريق السلامية، بجانب حوطة بني تميم. 
• أما بالنسبة للعنوان الخاص بالفرع الثاني فيتواجد داخل منطقة الشوقية.
• كما يتواجد الفرع الثالث في طريق المدينة المنورة، بالقرب من البديعة. 
• يتوفر فرع رابع بجوار البنك الأهلي، بالقرب من منطقة البدائع. 
• يقع عنوان الفرع الخامس في طريق الملك فيصل، بجانب النماص.

فروع موبايلي الدمام

نستعرض فيما يلي أهم فروع شركة موبايلي للاتصالات داخل المملكة العربية السعودية الموجودة بمدينة الدمام:

• عنوان الفرع الأول هو طريق شارع موسي بن نصير.
• أما الفرع الثاني فيقع في شارع عثمان بن عفان، بالقرب من الريان، بمحيط الدمام. 
• كما يتواجد الفرع الثالث داخل شارع المطلع، بالقرب من أحد المسارحة – بجوار ويسترن يونيون. 
• هذا بالإضافة إلى توافر فرع رابع داخل منطقة محمد صالح باشراحيل، بجانب الراشدية. 
• عنوان الفرع الخامس هو طريق الواحة، بالقرب من حفر الباطن. 

معرفة أقرب فرع موبايلي

نحدد خلال هذه الفقرة كيفية التعرف على أقرب فرع من فروع الشركة موبايلي داخل المملكة العربية السعودية الأقرب إلى العميل عبر الخطوات التالية:

• زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بشركة موبايلي للاتصالات داخل المملكة العربية السعودية السابق ذكره. 
• يلي ذلك تحديد موقعنا. 
• سوف يتم إظهار نافذة توضح خريطة لأقرب فرع من فروع موبايلي أمام العميل.
• التأكد من تفعيل خدمة الموقع الجغرافي لتحديد مكان العميل. 

كيف اتواصل مع موبايلي واتساب؟

لسبب أو لآخر يحتاج بعض مستخدمي خطوط موبايلي التحدث مع أحد العملاء، وهنا يتوجب على العميل تثبيت تطبيق واتساب وإدخال البيانات الشخصية، ثم تسجيل رقم الخدمة وهو: 0560101100، ثم التوجه الدردشات، وتدوين المشكلة، أو الاستفسار المراد، ومن ثمّ إرسال الرسالة، والانتظار بعض الوقت كي يتم الرد.

كم رقم شركة موبايلي للشكاوي؟

وفرت شركة موبايلي رقم للشكاوي الموحد المجاني هو: 1100 وذلك لخدمة عملاء موبايلي من داخل المملكة العربية السعودية، هذا بالإضافة إلى رقم 0560101100 لخدمة عملاء موبايلي لشبكات الاتصال الأخرى.

هل رقم 1100 مجاني؟

نعم، تعمل شركة موبايلي للاتصالات داخل المملكة العربية السعودية على توفير رقم خدمة عملاء موبايلي 1100 في صورة مجانية بالكامل، هذا بالإضافة إلى رقم موبايلي الموحد المجاني للعملاء للشبكات الأخرى هو 0560101100. 

كيف أعرف رصيدي في موبايلي؟

يتم ذلك عبر القيام بكتابة الكود التالي: #1411* بداية من *وانتهاء #.

تمت الإجابة باستفاضة عن سؤال كيف اعرف خدمة العملاء موبايلي داخل المملكة العربية السعودية وذلك من خلال الاتصال على رقم 1100 أو أي من الطرق المختلفة التي ذكرناها سلفاً ويمكنك أيضاً التعرف على كافة الطرق اللازمة وما هي المواقع الإلكترونية الرسمية للشركة المقدمة للخدمة.