كيفية إنهاء عقد عمانتل 2025 وطرق التواصل الإلكترونية مع عمانتل

كيفية إنهاء عقد عمانتل 2025 التي لا تتطلب سوى القيام بعدد محدد من الخطوات، وهي طريقة لا تحتاج لأي وقت أو مجهود، وقد وفرت الشركة العمانية للاتصالات هذه الطريقة تسهيلاً على العملاء في إجراءات إنهاء العقد مع عمانتل، ومن خلال السطور القادمة على موقع موبيزات نتعرف على طريقة إنهاء الخدمة بأبسط الطرق الممكنة.

كيفية إنهاء عقد عمانتل

عند رغبة عميل الشركة العمانية للاتصالات في معرفة كيفية إنهاء عقد عمانتل؛ يتحتم عليه الاطلاع على ما يلي:

• لا تتم خطوات إنهاء العقد بطريقة إلكترونية، حيث أن شركة عمانتل لم توفر هذه الخدمة إلكترونياً حتى الآن.
• تقدم الشركة للعملاء قنوات تواصل متنوعة تعمل على مدار الساعة على تقديم هذه الخدمة بأسرع وقت ممكن.
• يعمل ممثلو فريق خدمة العملاء على تلبية متطلبات واحتياجات العملاء بالشكل المطلوب لإنجاز الخدمة.

أرقام التواصل لإنهاء عقد عمانتل

يتمكن العميل من التواصل مع أرقام التواصل المباشرة، حتى يمكنه إنهاء عقده مع عمانتل، وذلك من خلال الأرقام:

• التواصل عن طريق مركز الاتصال على الرقم 1234
• التواصل عبر رقم الواتس اب:72700700 968+
• الاتصال برقم البدالة الدولية: 1305
• رقم مركز اتصال الشركات: 1235

عمانتل الشروط والأحكام

تعمل شركة عمانتل على تطبيق عدد من الشروط والأحكام، والتي يوجد عدد كبير من المستخدمين الجدد في الاطلاع عليها، وهي تتضمن:

• التحكم في عملية الدخول إلى الخدمات الإلكترونية التي تقدمها عمانتل عبر شبكة الإنترنت، سواءً باستخدام التطبيق أو بالدخول إلى رابط الخدمات الإلكترونية مباشرةً.
• يجب على العميل قبل تحميل التطبيق أو استخدامه، القيام بالاطلاع على كافة الشروط والأحكام بدقة شديدة، كذلك الأمر حال الدخول إلى الخدمات المتاحة على شبكة الإنترنت.
• يؤدي الاستخدام المستمر للتطبيق أو الخدمات الإلكترونية إلى إقرار العميل بأنه سوف يلتزم بجميع ما ورد فيه، وفي حال عدم قبول المشترك لإخلاء المسؤولية القانونية أو سياسة السرية يجب عليه التوقف فوراً عن استخدام التطبيق.
• يحق للشركة القيام بأي تعديل أو تحديث في الشروط والأحكام دون الحاجة إلى إشعار مسبق، على أن تكون هذه التعديلات أو التحديثات ملزمة وسارية للمشترك، وهي جزء أصيل أساسي من سياسة الشركة المرتبطة بالشروط والأحكام.
• تختلف الشروط والأحكام في طبيعتها تبعاً للخدمة المقدمة، أو المنتجات المتاحة.

طرق التواصل الإلكترونية مع عمانتل

قامت شركة عمانتل بالإعلان عن قنوات التواصل الإلكترونية، وهي تتيح للعميل الاطلاع على تفاصيل خدمة إنهاء العقد بسهولة، وهي:

• رابط صفحة فيس بوك facebook.com. 
• عمانتل على تويتر twitter.com. 
• عمانتل الصفحة الرسمية انستجرام instagram.com 
• كما يمكن التواصل مع خدمة العملاء عبر الموقع الرسمي www.omantel.om

رابط تحميل تطبيق عمانتل

عند رغبة العميل في إنهاء عقد عمانتل بطريقة سريعة، يمكنه التواصل المباشر مع خدمة العملاء، والذي يمكن أن يتم من خلال التطبيق كما يلي:

• تحميل التطبيق على الهواتف التي تعمل بنظام الأندرويد play.google.com. 
• تحميل التطبيق على الآيفون apps.apple.com. 

عمانتل المقر الرئيسي

يمكن التوجه إلى المقر الرئيسي عمانتل للاطلاع على جميع الخدمات المطلوبة مباشرةً من الموظفين، وذلك في العنوان التالي: المنطقة مدينة العرفان – السيب، رقم السكة: 3، المجمع: 303، المبنى: 305، ص. ب: 991، ر. ب: 130 العذيبة.

مركز اتصال شركة عمانتل

عند رغبة المشترك في الاطلاع على أي أمر خاص بالتطبيق أو بأحد خدمات عمانتل الإلكترونية، بإمكانه الاتصال على عمانتل على الرقم  1234، أو عن طريق واحدة من وسائل التواصل المباشر على الموقع www.omantel.om، وسوف تحرص الشركة على حل الشكاوى بطريقة مناسبة وفي أسرع وقت.

كم رقم خدمة العملاء عمانتل؟

تواصل في أي وقت مع خدمة عملاء عمانتل في أي وقت، من خلال الرقم المجاني، والتواصل مباشرة مع موظف خدمة العملاء، ولكي تحل جميع المشكلات التي تواجهك، عليك أن تتواصل بأي من الطرق الآتية:
اتصل على رقم خدمة عملاء عمانتل 1235
رقم مركز الاتصال 1234
رقم البدالة في سلطنة عمان 1305
رقم الاستعلامات لعملاء عمانتل 1010.

ما هي باقات عمانتل؟

تقدم لك باقات عمانتل المختلفة، الكثير من الخيارات، لتحدد منها ما يناسب استخداماتك اليومية، وتلبية جميع احتياجاتك، ومن أهم الباقات التي ستحصل عليها ما يلي:
باقة 30 جيجابايت التي توفر لك 600 دقيقة و30 جيجا لتصفح الإنترنت، وتصلح لمدة شهر مقابل 18 ريال عماني.
باقة 15 جيجا بايت التي توفر لك 300 دقيقة، و15 جيجابايت، وصالحة مدة 4 أسابيع، بسعر 12 ريال
باقات 9 جيجا منا حياك عمانتل تعطيك 300 دقيقة و 9 جيجابايت و4 جيجابايت لتصفح منصات التواصل الاجتماعي صلاحيتها 12 أسبوع، بسعر 15 ريال.
باقة 8 جيجابايت توفر لك 250 دقيقة و8 جيجا للإنترنت، و2 لمواقع التواصل الاجتماعي، وصالحة لمدة شهر واحد، بقيمة 4 ريال عماني.
باقة 3 جيجابايت التي توفر لك 100 دقيقة و 3 جيجابايت و1.5 جيجابايت لمنصات السوشيال ميديا.
باقة 7 جيجابايت التي توفر 50 دقيقة و7 جيجابايت و1 جيجابايت لتصفح السوشيال ميديا، بقيمة 5 ريال عماني. 
باقة بيانات 1 جيجابايت توفر لك 45 دقيقة، و 1 جيجابايت للإنترنت، و500 ميجا لتصفح منصات التواصل الاجتماعي، تصلح لمدة 7 أيام.

لإنهاء عقدك مع عمانتل في عام 2024، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

1. مراجعة شروط العقد: تحقق من شروط العقد الخاص بك بخصوص الإنهاء المبكر، حيث قد تكون هناك غرامات أو رسوم مرتبطة بذلك.
2. الاتصال بخدمة العملاء: تواصل مع خدمة العملاء في عمانتل عبر الهاتف أو من خلال أحد فروعهم للحصول على تفاصيل حول كيفية الإنهاء وتقديم الطلب.
3. تقديم طلب الإنهاء: قد يُطلب منك ملء نموذج أو تقديم طلب خطي لإنهاء العقد. تأكد من تقديم جميع المعلومات المطلوبة.
4. إعادة الأجهزة: إذا كنت تستأجر أجهزة من عمانتل، ستحتاج إلى إعادتها إلى الشركة.
5. التأكد من تسوية الحساب: تحقق من تسوية جميع الفواتير المستحقة وأي رسوم إضافية قد تكون متعلقة بإنهاء العقد.
6. الحصول على تأكيد الإنهاء: اطلب تأكيدًا مكتوبًا على إنهاء العقد لضمان عدم وجود مشاكل مستقبلية.

تأكد من اتباع جميع الخطوات اللازمة لضمان إنهاء العقد بشكل صحيح وبدون أي مشاكل.

في النهاية تعرفنا على كيفية إنهاء عقد عمانتل بالطريقة الصحيحة، وأشرنا إلى خطوات إنهاء العقد التي تتيح للعملاء الاشتراك في أي شبكة اتصالات أخرى داخل عمان، كما أشرنا إلى طرق التواصل مع المقر الرئيسي للشركة للقيام بخطوات إنهاء العقد.