موجود اكسترا فيرجن 2025 وكيفية تفعيل خدمات فيرجن

موجود اكسترا فيرجن من أهم ما يبحث عنه عملاء ومستخدمي شبكة فيرجن للإنترنت في السعودية من خلال تشغيل خدمات فيرجن، ومن الجدير بالذكر أن أي هاتف محمول حديث يقوم بضبط وتحديث إعدادات الإنترنت دون الحاجة إلى ضبطه بشكل يدوي ولكن يتم الضبط تلقائياً، عند الضبط اليدوي قد يحدث بعض المشاكل التي تواجه العميل.

كيفية تفعيل خدمات فيرجن؟

حصلت شركة فيرجن لشبكات المحمول على جائزة أحسن تجربة رقمية للمستخدم وقد قدمت الشركة الكثير من الأكواد التي من خلالها تقوم بتفعيل الخدمات المختلفة:

• كود التحكم بحدك الائتماني هو:  *102#.
• كود الإعدادات العامة هو: *106#.
• كود تفعيل باقات البيانات هو: *110#.
• كود الاستفسار عن استهلاكك الحالي هو:*116#.
• كود باقات بيانات التجوال هو: *120#.
• كود تفعيل باقة السودان هو:*122#.
• كود تفعيل انتظار المكالمات هو: *43#.
• كود شحن الخط هو: *101#.
• كود القائمة الرئيسية هو: *100#.
• كود تحويل الرصيد هو: *103#.
• كود خدمة اتصل بي هو: *104#.
• كود الاستفسار عن الرصيد المتبقي هو: *102#.
• كود تحويل الرقم إلى مغلق هو: **21*0570001200#.
• كود لإلغاء خدمة الرقم مغلق هو:  ##002#.
• كود باقة إنترنت مع دقائق هو: 108#*.
• كود باقة إنترنت فقط هو:  110#*.

أكواد للحصول على أكثر من خدمة

خصصت الشركة أكواد أخرى يمكن للعميل من خلال استخدامها الحصول على أكثر من خدمة أو الاختيار من بين المتاح، وتلك الأكواد نعرضها كالآتي:

الخدمات المتاحة	الكود المستخدم
التأكد من الرصيد.شراء الباقات.	100#*
تفعيل باقة 1 جيجابايت + 100 دقيقة + 1 جيجابايت سوشيال.تكلفة تلك الباقة 30 ريال سعودي.صالحة لمدة شهر.	*108#

كيفية ضبط إعدادات الإنترنت فيرجن؟

إذا قام العميل بتفعيل خدمات الإنترنت على الهاتف المحمول وقام العميل بدفع قيمة الباقة ولكنها لم تعمل بشكل صحيح، فمن اللازم أن يقوم العميل بضبط الإعدادات يدوياً قبل الاتصال بخدمة العملاء واخبارهم بوقوع أي مشكلة في تشغيل الإنترنت، وللقيام بالضبط اليدوي نتبع ما يلي:

• الدخول إلى إعدادات الهاتف.
• اختيار Mobile Network.
• ثم يقوم العميل باختيار Access Point Name.
• ثم اختيار كلمة More.
• ثم الذهاب إلى Reset to Default.
• عندها سوف يتم البحث عن كل نقاط الوصول والشبكات السابق تسجيلها من خلال الهاتف.
• يقوم العميل عندما يتم الاختيار بالضغط على add.
• بعدها يقوم العميل بكتابة البيانات المطلوبة والضغط على save.
• في حال عدم تشغيل النت بعد اتباع كافة الخطوات السابقة يقوم العميل بالتواصل مع خدمة العملاء.
• ومن الجدير بالذكر هنا أرقام خدمة عملاء فيرجن موبايل:
  • 966570001789.
  • 1789.
  • من خلال هذه الأرقام يستطيع العميل التحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء لمساعدة على تشغيل خدمات الإنترنت.
• كما يمكن الدخول إلى موقع الشركة والحصول على الدعم اللازم من خلال virginmobilemea.com. 

كيف احول جوالي مقفل وتجيني رساله؟

باستخدام هذه الخدمة يمكنك الوصول إلى سجل كامل للمكالمات التي تلقيتها أثناء عدم تواجدك أو إغلاق هاتفك أو ضعف التغطية، كما يمكنك توجيه جميع المكالمات الواردة خلال هذه الحالات إلى رقم آخر تحدده لتفعيل هذه الخاصية، فقط عليك الإتصال بالرقم التالي *211725# لتفعيل تحويل المكالمات إلى هاتفك المحمول عندما يكون متوقفا أو غير متاح وتأكد من تحويل جميع المكالمات الواردة إلى الرقم المطلوب.

معرفة رقم فيرجن

في كثير من الأوقات يرغب عملاء ومستخدمي فيرجن موبايل في التعرف على رقم الشريحة الخاصة بهم، وذلك عندما يكون الخط حديث الشراء أو قد يكون العميل قد نسي الرقم ، فيمكنه استرجاعه من خلال الكود التالي:

• 115#*.
• تصل للعميل رسالة تحتوي على رقم الهاتف الخاص به.

كيف اتصل على شخص من رصيده فيرجن؟

من خلال الكود التالي: *104#.

كيف افعل موجود في فيرجن؟

من خلال الكود التالي: ‫100#*.

تحدثنا في هذا المقال عن موجود اكسترا فيرجن، وتعرفنا على كافة خدمات شركة فيرجن وكيفية تفعيل تلك الخدمات، كما تعرفنا على الأكواد المختصرة لتفعيل خدماتها المختلفة